Como ver o tráfego do ChatGPT no Google Analytics 4

O GA4 agora tem um canal "AI Assistant" para quem clica num link do ChatGPT, do Gemini, do Claude e de outros assistentes. É a visita do fim da conversa. Veja onde encontrá-la, como separar por assistente e o que fica de fora.

Verificado em 11 de novembro de 2026

Encontre o canal AI Assistant

O Google incluiu o canal AI Assistant no agrupamento de canais padrão do GA4. Uma sessão cai nele quando o meio é ai-assistant, que o GA4 define quando a origem está na lista de assistentes de IA dele, como ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot e Grok.

Abra Relatórios > Aquisição > Aquisição de tráfego.
Deixe a tabela em Grupo de canais principal da sessão (Agrupamento de canais padrão).
Procure a linha AI Assistant: sessões, sessões engajadas e eventos principais dela são o seu tráfego de cliques vindos de IA.
Para ver qual assistente mandou cada visita, adicione a dimensão secundária Origem da sessão.

Separe as visitas por assistente

A Origem da sessão mostra chatgpt.com, perplexity.ai, claude.ai, gemini.google.com e assim por diante. Para ter uma visão só com os assistentes, crie uma exploração: Explorar > Em branco, adicione a dimensão Origem da sessão e as métricas Sessões e Eventos principais, e um filtro em Origem da sessão que corresponda a esta expressão regular:

.*(chatgpt|openai|perplexity|claude|gemini|copilot|deepseek|grok|meta\.ai).*

Se a sua propriedade não mostra o canal AI Assistant, ou se você quer o Perplexity e o Claude como canais separados, crie um agrupamento de canais personalizado em Administrador > Exibição de dados > Grupos de canais > Criar grupo de canais. Coloque os canais de IA acima de Referência: o GA4 põe cada sessão no primeiro canal que ela atende. Propriedades padrão podem ter dois grupos personalizados, e eles valem também para os dados antigos.

O que o GA4 não vê

Os próprios agentes. Quando alguém pergunta ao ChatGPT, ao Claude ou ao Perplexity sobre o seu produto, o assistente busca as suas páginas pelos servidores dele. Essas buscas não rodam o script do GA4, então nunca aparecem, mesmo quando são milhares por mês.
Cliques que perdem a origem. Links abertos nos aplicativos de computador e de celular muitas vezes chegam sem referência e caem em Direto. Em outubro de 2026, por cerca de uma semana, os links do ChatGPT pararam de levar utm_source=chatgpt.com: os sites viram as referências do ChatGPT caírem e o tráfego direto subir quase na mesma medida.
As respostas de IA do próprio Google. Cliques nas Visões Gerais de IA e no Modo IA vêm do google.com e contam como Pesquisa orgânica, não como AI Assistant.
Impostores. Qualquer programa pode se dizer ChatGPT no user agent. O GA4 não confere.

Veja o caminho inteiro da IA

O Knocklog lê as próprias requisições, em qualquer hospedagem, e por isso vê o que o GA4 não vê: quais assistentes leram quais páginas, se cada um era o verdadeiro, e as visitas e leads que eles mandaram depois. Os dois funcionam juntos: o GA4 continua medindo as sessões, e o Knocklog mostra a parte que acontece antes do clique.

Veja quais agentes de IA leem o seu site

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